Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: gg/mm/2026 · Testo da far validare a un legale/consulente prima della pubblicazione.
1. Venditore
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti su shop.aziendagricolatellan.it da Azienda Agricola Tellan (ragione sociale esatta / titolare), Via Della Fonte 2/A, 33030 Varmo (UD), P.IVA IT04279100269, email info@aziendagricolatellan.it, tel. +39 327 845 8138. PEC: da indicare.
2. Ambito e destinatari
Le vendite sono rivolte a consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. L'acquisto di bevande alcoliche è riservato ai maggiorenni (art. 14-ter L. 125/2001): con l'ordine il cliente dichiara di avere almeno 18 anni.
3. Prodotti e prezzi
Caratteristiche, ingredienti, allergeni e valori nutrizionali sono indicati in ogni scheda prodotto (Reg. UE 1169/2011); fa fede l'etichetta del prodotto ricevuto. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA; le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente invia l'ordine cliccando su «Ordina con obbligo di pagamento». Riceverai una email di riepilogo e conferma. Il venditore può annullare l'ordine per indisponibilità del prodotto, rimborsando integralmente quanto pagato.
5. Pagamenti
Metodi accettati: carta di credito/debito tramite gateway sicuro, PayPal, bonifico bancario anticipato. In caso di bonifico l'ordine viene evaso alla ricezione del pagamento; se non ricevuto entro 5 giorni l'ordine viene annullato. Dettagli nella pagina Metodi di pagamento.
6. Spedizione e consegna
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso (nome). Costo 4,90 €, gratuita per ordini da 39 €. Evasione entro 24/48 ore lavorative, consegna stimata 2-4 giorni lavorativi. Alla consegna di alcolici deve essere presente una persona maggiorenne. Vedi Spedizioni e consegne.
7. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo, nei limiti dell'art. 59 del Codice del Consumo (esclusi i beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente e i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti dopo la consegna). Modalità complete nella pagina Diritto di recesso.
8. Garanzia legale di conformità
Si applica la garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). In caso di prodotto danneggiato, scaduto o non conforme, contattaci entro 7 giorni dalla consegna con una foto: provvederemo a sostituzione o rimborso.
9. Reclami e risoluzione delle controversie
Reclami a info@aziendagricolatellan.it. Il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro competente: quello di residenza del consumatore.
10. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana.